在數字化支付迅猛發展的當下，現金支付的地位和作用依然不可忽視。為深入貫徹落實人民幣管理相關政策，進一步提升支付服務水平，優化支付服務環境，強化公眾對人民幣法定地位的認知，切實維護人民幣的正常流通秩序，近期，中國農業銀行湖南省長沙雨花區人民路支行積極行動，精心組織并開展了一場全面且深入的整治拒收現金集中宣傳活動。此次活動不僅是一次簡單的宣傳，更是該行踐行社會責任、服務廣大群眾的生動實踐。

圖為中國農業銀行湖南長沙市雨花區人民路支行前往某對公單位進行拒收現金宣傳

活動期間，農行長沙市雨花區人民路支行的工作人員主動出擊，深入周邊商圈，積極走訪附近的各類經營主體。他們不僅為商家提供貼心的零錢包兌換服務，還在各個店鋪顯眼位置張貼支持現金支付的標識，以最直觀的方式向消費者和商家傳達現金支付的重要性。在與商家及工作人員的面對面交流中，宣傳人員耐心細致地講解整治拒收人民幣活動的重要意義，反復提醒商家不得拒收人民幣現金，堅決維護人民幣的法定地位。同時，工作人員還向商家發放精心準備的宣傳手冊和折頁，這些資料內容豐富翔實，涵蓋了人民幣的法定地位、拒收人民幣現金的法律后果以及消費者的支付權益等關鍵信息，讓商家在輕松的溝通氛圍中，對相關政策法規有了更清晰、更深入的理解。

除了線下走訪宣傳，該支行還充分利用銀行廳堂這一重要陣地，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。在廳堂內，智慧屏滾動播放著“便捷現金支付、安全使用現金”的宣傳標語，吸引著每一位走進廳堂客戶的目光。同時，宣傳折頁整齊地擺放在廳堂的各個顯眼位置，方便客戶隨時取閱。為了更好地與客戶互動，提升宣傳效果，支行主動邀約周邊群眾開展“廳堂微沙龍”活動。在活動中，工作人員針對走進廳堂的個人客戶和企業客戶，詳細宣講人民幣現金使用過程中的權利和義務。針對部分客戶提出的“移動支付如此便捷，為何還要保障現金支付”的疑惑，工作人員深入淺出地進行了解釋，人民幣作為我國的法定貨幣，現金支付是我國境內最基礎的支付手段，它不受環境、場景和條件的限制，尤其對于老年人等特定群體來說至關重要。這一解釋得到了在場老年客戶的一致認同，他們紛紛表示，在移動支付的使用上存在諸多不熟悉的地方，而且擔心操作不當導致受騙上當，因此日常結算仍然以現金為主。通過此次廳堂宣傳活動，老年客戶們不僅對人民幣現金支付有了更深刻的認識，也感受到了銀行對他們的關懷和尊重。

此次宣傳活動取得了顯著的成效。通過一系列的宣傳舉措，公眾對于拒收現金的違法行為有了清晰地認識，同時也更加懂得如何維護自身的合法支付權益。許多商家表示，在了解相關政策法規后，將嚴格遵守規定，不再拒收現金，積極營造良好的支付環境。而客戶們也紛紛表示，通過這次宣傳活動，對人民幣的法定地位和支付權益有了更深入的了解，今后會更加注重維護自身的合法權益。

中國農業銀行長沙市雨花區人民路支行表示，將持續深入開展整治拒收現金的集中宣傳活動。支行將進一步優化現金流通環境，不斷創新宣傳形式和手段，提升現金宣傳效果，讓更多的人了解和重視現金支付的重要性。同時，支行將密切關注老年群體的金融需求，為他們提供更加貼心、便捷的金融服務，進一步保障消費者的支付選擇權。在未來的工作中，人民路支行將繼續以高度的責任感和使命感，為打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境貢獻力量，切實履行好金融機構的社會責任，為廣大群眾提供更加優質、高效的金融服務。

此次整治拒收現金集中宣傳活動，是中國農業銀行長沙市雨花區人民路支行積極踐行社會責任的一個縮影。在未來的發展中，該行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升金融服務水平，為地方經濟發展和社會穩定做出更大的貢獻。（尚以哲）