鄉鎮村社黨群服務中心不僅是一個簡單的辦事場所,更是基層黨建“物化”載體,也是服務黨員群眾的主要陣地,在新時代全面鞏固基層黨建、密切聯系服務群眾、黨建引領基層治理等方面發揮著巨大作用。
規范運營管理,創新融合各方資源。一個陣地想要發揮多種效能,必須在合理布局功能區塊的基礎上,創新協調融合各方可用資源。要按照整合資源、拓寬功能的思路,融合老年幸福食堂、兒童之家、農家書屋、退役軍人服務站等資源,把黨群服務中心建設成為集黨務、政務、便民服務、學習教育、文化休閑、自治議事等多種功能于一體的綜合性陣地,不斷擴大黨群服務中心的服務范圍,讓黨群服務中心在推動鄉村建設、經濟發展、文化繁榮等方面彰顯更多優勢。
豐富活動載體,發揮陣地服務實效。黨群服務中心需要定位精準,明確服務對象,針對轄區不同群體、不同需求、不同角色提供定制化特色服務。積極與社會團體合作,圍繞黨員和群眾生產生活需求,以他們喜聞樂見的形式經常性地組織開展“接地氣”“聚人氣”的活動,提高黨員群眾的參與度,使之真正成為黨員群眾“生活離不開、情感離不開”的精神家園,逐漸轉變群眾對黨群服務中心只能辦事的刻板印象。將陣地服務延伸至網格,打通基層服務“最后一公里”,通過走訪上門收集民情民意,針對“一老一小”等群體深化養老、托育等服務,讓黨群服務中心更有溫度。
注重人員培養,提升服務群眾水平。黨群服務中心建設的重點不在于建筑是否“高大上”,而在于服務是否“精細微”,要讓群眾在家門口享受到最貼心的服務。深入挖掘、吸納當地的“能人”“賢者”和年輕人才進入服務隊伍,采取“線上+線下”“理論學習+實地調研”相結合的方式,對黨群服務中心工作人員進行思想政治教育和業務技能培訓,增強為民服務意識和本領,對數字化應用進行專項輔導,提升服務水平和辦事效率。充分發揮黨員的先鋒模范作用,組建一支志愿服務隊伍,為群眾辦實事、解難題,讓黨群服務中心發揮更大效能。
要以“服務有心、凝聚有力、治理有效”為目標,加強黨群服務中心建設,突出陣地在教育管理黨員、聯系服務群眾、引領中心工作等方面的重要作用,健全共建共治共享的基層治理格局。(浙江省衢州市常山縣芳村鎮 鄭秀菲)