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西影路派出所創新“五方聯動”主防共治新機制 預防化解涉校矛盾

為加強和創新社會治理,西安市公安局雁塔分局西影路派出所黨支部在分局黨委的指導下,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,扎實推進派出所提檔升級“百千工程”,以市局“1551”派出所主防模式為切入點,著力夯實“五共三排一管理”即“531”警務機制,踐行為民宗旨,強力保障“六個不發生”目標的順利落實。

雁塔分局西影路派出所領導班子切實踐行“三帶頭、三親自、三敢于”的工作作風,嚴格落實“三長五個親自抓”責任制,切實發揮“一把手”抓班子、帶隊伍、促工作的主體責任和主導作用,堅持預防警務、強化主防理念、落實主防責任,持續健全“警校共治”機制,針對轄區涉校矛盾復雜集中的特點,創新完善“五方聯動”涉校矛盾糾紛調解工作法,把各類風險隱患、違法犯罪發現和消滅在萌芽狀態,確保校園內外“矛盾糾紛早預防,共治排查促化解”。

“五方聯動”工作法的形成

因地處西安城南科教文化大區雁塔區,教育資源豐富,西影路派出所轄區有大中小學、幼兒園共計16所,在校師生3.5萬余人,涉校常住人口4萬余人,校園內外人流密集、活動頻繁,是矛盾糾紛的“復雜多發區”。

2024年以來,西影路派出所黨支部高度重視,對癥施策、有的放矢,全面提升“警校共治”和服務師生員工等能力,健全完善“共治保平安”的新機制,把預防和化解涉校矛盾糾紛難題作為所內探索踐行派出所主防“1551”模式、落實“警校共治”的創新點,結和轄區實際,總結探索創新、逐步完善形成“五方聯動”涉校矛盾糾紛調解工作法,并在分局推行。

“五方聯動”工作法的具體內容

“五方聯動”工作法的主體分別是派出所、學校、社區、物業、法律顧問。西影路派出所根據涉校矛盾風險等級,將“五方聯動”主體各劃分為“四級”,明確矛盾四級分類標準,落實各級主體責任,構建了一套“四級分類、五方聯動、釜底抽薪、預防化解”的長效工作機制。

鋪開一級“五方”網格,“線上+線下”排查化解微小矛盾。一級“五方”網格力量(由警格員、校輔導員或班主任、社區網格員、治安協理員、平安建設志愿者等共130人構成)負責調解有充分化解條件的簡單初發矛盾。其中涉校警格員(22名民輔警擔任)為一級“五方”網格的主導力量,組織其余四方力量發揮“人熟、地利”的優勢,堅持人力與技術相結合,常態化開展校園內外矛盾排查化解。如結合平安地圖“一標三實”關注涉校可疑人員、流動人口、從業人員動態,預防可能產生的矛盾糾紛升級轉化;關注平安微信群及校園網評論區涉及校園欺凌、勞資糾紛等言論,在線進行政策解讀、實時答疑;在實地排查中對噪音擾民、高空拋物等微小矛盾糾紛現場問事、現場調處。實現“小事不出網格”,遇一般矛盾上報社區民警。

調動二級“五方”主體,化解一般矛盾糾紛。二級“五方”主體(由社區民輔警、校年級主任、社區警務助理、保安隊長、法律明白人等共92人構成)負責在警務室調解較復雜、不易化解的矛盾,如家庭糾紛、情感糾紛、鄰里糾紛等一般矛盾糾紛,并建立警務室校園矛盾糾紛臺賬。其中社區民輔警為二級“五方”主導力量,組織其余四方力量做到“受理督辦,閉環辦結,一事一檔,十日辦結”。二級“五方”主體負責每周與校園安全責任人溝通,每月定期在校園開展“防范電信詐騙”“關注校園欺凌”“未成年人保護法”等專題講座,分析典型案例,力求將潛在矛盾糾紛扼殺在萌芽中;梳理涉校五失等重點人群,采取走訪、談話等形式了解其近期思想表現,采取必要的幫扶措施,預防矛盾糾紛升級。實現“矛盾不出校”,遇較大矛盾上報派出所主防民警。

發動三級“五方”力量,調處較大矛盾糾紛。三級“五方”力量(由派出所主防民輔警、校保衛干事或保衛科長、社區副主任、物業保衛干事、律師志愿者等共88人構成)通過在“暖心警務會客廳”開展“會商共治”,調處精神障礙類患者家庭糾紛、員工社保糾紛、業主與物業糾紛等較大矛盾糾紛。其中主防民輔警為三級“五方”主導力量,組織其余四方力量根據每日涉校警情、輿情,組織研判分析,確立矛盾糾紛化解工作重點,30日內辦結。同時,科學調動警力和群防力量,加大宣傳防范力度,有效降控警情。實現“大事不出社區”,遇重大矛盾上報派出所領導。

集結四級“五方”成員,精準調解重大矛盾。四級“五方”成員(由派出所領導、學校負責安保或德育工作的副校長、社區書記、物業主任、校園特聘法律專家等領導構成)組成“專業調解團”,通過召開聯席會議現場辦公,精準調解反復性、群體性等重大復雜矛盾,如勞資糾紛、校園欺凌、涉訪類糾紛等。“專業調解團”部署四級“五方”成員攻堅化解,解決合理訴求,逐案立檔,動態清零,60日內辦結,并在化解后3日內進行回訪。確保“矛盾不出所”,“警校共治”保平安。

“五方聯動”工作法的實踐成效

“五方聯動”工作法運用以來,全所涉校矛盾糾紛工作呈現發生數下降、化解率上升的良好局面。2024年1月至10月,涉校矛盾糾紛共發生72起,同比下降32%,化解率達到96%,基本實現了“矛盾不上交,平安不出事”。

下一步,西影路派出所將繼續強化“派出所主防”警務機制建設,積極打造主動警務,構建主動發現問題、研判問題、解決問題的系統化工作機制,切實增強工作的系統性、主動性、預見性和創造性;奮力打造預防警務,提升基層主防、聯防聯治、共建共治能力,形成常態長效預防警務機制。通過建設主動警務、預防警務,常態化開展警校共治,深入探索矛盾糾紛化解新方法,構建多元化解新模式,共創和諧校園,推動雁塔公安工作高質量發展。(雁塔分局西影路派出所 崔星)

[責任編輯:李瑋琦]