近日,隨著第七屆進博會的召開,作為連續七屆進博會的“護航者”,中國建筑旗下中建八局所屬中建東孚積極發揮城市運營專業優勢,全體上下凝心聚力、精益服務,用實際行動為進博盛會出力添彩。
服務保障,再“進”一步
10月29日,上海市青浦區文旅局舉行文旅行業服務保障第七屆進博會動員展示活動,中建東孚旗下上海中建萬怡酒店、上海中建lyf虹橋酒店獲授“第七屆進博會重點接待酒店”。會上,中建東孚酒店與各方代表共同圍繞“客房供應充裕、住宿價格穩定、服務品質優質”等目標,高標準部署落實住宿保障工作。
為進一步提升東孚酒店職工服務保障水平,中建東孚圍繞“提升服務質量、強化安全管理、聚焦競賽賦能”三大核心,積極組織開展“2024年東孚酒店進博保障技能競賽”,各酒店全體員工保持“滿格狀態”,全力以赴迎接進博期間各項住宿保障任務。
此外,酒店特別設立“進博服務禮賓專員”,為賓客提供外語協助、文旅推薦、進博接駁車等服務;精心研發多樣化中西餐菜單,以符合不同地區旅客的口味偏好,并巧妙融入中國特色元素;扮靚布置眾多進博元素裝飾,植入進博、中建、東孚資管IP元素等,在每個房間放置歡迎信、FUBOT文創手辦、三姊妹藍泉、宣傳海報、企業品牌手冊等;優化完善線上預訂、夜床整理等7*24小時專屬服務,進一步提升賓客入住體驗。
綠色創新,再“進”一步
中建東孚旗下中建企業天地再次承接“進博會城市服務保障領導小組”辦公保障任務。自今年6月進博會籌備以來,項目積極主動對接進博會后勤需求,深度參與到前臺迎賓、會場布置、安防巡檢、辦公保潔等服務保障工作。
項目內設立“進博餐廳”,通過供應商“紅名單”管理,確保食品安全可追溯,并全面實施“零塑標準”,推行適度點餐和“小份菜”,開展自律承諾等光盤行動;園區踐行“綠色發展”理念,運用多種綠色建筑技術,采用高標準高配置,配備智能科技系統,致力實現辦公智能化、科技化、智慧化發展,讓綠色運營與“零碳進博”的進博辦展目標相向而行。
熱情活力,再“進”一步
本屆進博會,中建東孚選派9名青年員工組建進博保障“領悅”青年突擊隊,進駐“進博會城市服務保障領導小組”。
從籌備到會展結束為期15天,該青年突擊隊將在保障最前線團結協作,統籌協調,承擔進博會內場嘉賓接待、日常會務記錄、住宿餐飲核銷、數據信息統計、證件發放管理、機動聯絡輔助等任務,包括分管區域巡館及接待,協同參與進博保障指揮會議,保障各組間信息及時反饋,梳理對接場館內餐飲巡查、陳設跟進、包廂安排等工作。(文章來源:中國建筑集團有限公司)