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浙江省杭州市上城區紫陽街道:以幸福鄰里坊助推社區融合

新征程上,浙江省杭州市上城區紫陽街道深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神,始終堅持人民至上,緊緊依靠人民,不斷造福人民。

紫陽街道木場巷社區是典型的回遷安置社區,流入人口規模大,人口間的異質性高,農戶與城市居民、老杭州人與新杭州人、老與小都存在生產生活差異,帶來了新的融合困境。社區亟需破除群體“壁壘”,推動居民在社區實現大融合。近年來,紫陽街道聚焦“怎樣實現木場巷社區融合?”這一命題,將住戶量大,配套設施不完善等實際情況作為突破口,以黨建統領打造片區式幸福鄰里坊,滿足居民多元需求,最終打造共建共治共享的社區治理共同體。

黨建引領實現資源集聚。紫陽街道黨工委從人民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手,不斷探索創新黨建引領基層治理新模式,向轄區范圍內的所有聯建單位吹響“集結號”,引導轄區單位積極參與形成多向服務循環體系。街道黨工委和社區黨組織通過多渠道整合資源,將服務設施老舊、位置偏、分布散、規模小等問題進行統一解決,化零為整在社區規劃1000余平米的服務、活動空間,補足社區服務功能短板,建立服務資源“一本賬”。目前,木場巷幸福鄰里坊集聚了豐富的文體、醫育資源,以滿足居民精神文化需求為切入口推動社區融合,讓基層黨建從“獨唱”變“合唱”。

供需匹配實現精準服務。為了提高群眾使用“粘性”,“幸福鄰里坊”在打造中更加突出服務導向,街道統籌安排力量,聯合科室、社區、物業、居民代表成立專班,了解居民結構及發展趨勢,通過走訪入戶、黨員大會、居民議事會等途徑,對居民需求進行摸排,篩選出重點需求,進行整理歸納并明確空間功能。木場巷社區堅持以民需為導向,建立服務資源清單,精準匹配優質資源,讓居民在家門口便可享受青年夜校、家門口少年宮、老年大學等多類優質項目。依托居民的“社交生活圈”建立以幸福鄰里坊為樞紐的交往空間,促使人們在幸福鄰里坊中進行角色參與、活動參與和建設參與,實現居民更大范圍、更深層次的供需匹配。

多元治理實現共治共享。紫陽街道始終堅持精準對接居民需求,以服務吸引居民“主動上門”,鼓勵居民、企業主動參與社區治理,實現服務與治理的雙向反哺,有效破解基層治理過程中存在的難題。木場巷社區將幸福鄰里坊作為中心,重塑社區的關系網絡,逐步建立社區居民互聯網絡和居民資源庫,重構回遷安置前的“熟人社會”。精準化回應讓居民的角色從單純的服務接收方自發轉變為服務的供給者,以木場巷鄰里食堂為例,通過對老年群體、外賣小哥等群體的服務活動,引導30余名居民轉化為志愿者,自發地提供志愿服務,從根本上實現了社會資本對基層治理的聯結與補充功能。

作者:周依甸,杭州市上城區紫陽街道辦事處)

[責任編輯:李金芳]