“牧士飼料生產加工項目已動工，后天要到項目上看看，了解推進情況和存在的問題，問問企業有沒有什么困難？”

“自行政許可法頒布實施以來，我們高度重視該法在我區的貫徹實施，這周要召開被許可人座談會，聽取他們對行政機關實施行政許可工作情況的意見和建議，現場答疑解惑。”

“明天下午到社區調研基層治理工作，調研結束后還有一些時間，要跟社區干部坐一坐，給大家講講黨課。”

……

近期，內蒙古巴彥淖爾市臨河區各級領導干部主動加強統籌、深入基層開展工作，已經成為一種常態。

“四下基層”立足于“下”，根植于“民”，是密切聯系群眾、轉變干部作風的重要法寶，是破解難題、推動發展的有效方法。主題教育開展以來，臨河區積極踐行“四下基層”，在“下”字上用苦功，真正俯下身子、下沉一線，“虛心”找問題，“細心”解難題，“真心”為群眾，切實把主題教育抓出高質量好效果。

“要進一步加強社區基層黨組織建設，堅持以人民為中心的發展思想，著力解決群眾教育、醫療、養老、托幼等‘急難愁盼’問題，兜牢民生底線，讓現代化建設成果惠及更多群眾。”近日，在基層黨組織聯系點金川街道金沙社區，市委常委、區委書記趙峻嶺以“學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為加快建設現代化新臨河不懈奮斗”為題，為街道社區干部、退休老黨員、群眾代表等講授專題黨課。隨后，在信訪接待窗口，接待了前來反映信訪訴求的群眾。

宣傳宣講向下，在一線“聚民心”

堅持將“理論+政策+文化+服務”作為切入點，將“黨的政策主張”變“群眾自覺行動”。圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神、鑄牢中華民族共同體意識等內容開展“大宣講”活動。處級領導帶頭擔任“領學員”，深入主題教育聯系點、所在黨支部講授專題黨課24次；用好舊時光紅色文化公益展覽館、鄉村振興智能化展廳、中共臨河支部紀念館等紅色資源，舉辦“黨課開講啦”等活動117場次，覆蓋5000余人次；組建黨校講師團、“五老”宣講隊等宣講團隊25支，依托“小板凳”宣講會、“樓宇講堂”等形式宣講政策、分析問題，讓黨的創新理論響徹最基層。

“目前有哪些困難？”

“訂單不斷，原材料采購量大，投入翻番，資金周轉出現一些問題。”

“天氣越來越冷，蔬菜銷售渠道不夠暢通，企業面臨壓力不小。”

……

連日來，臨河區政協成立專題調研組，深入重點企業、區直有關部門、法檢兩院、金融機構進行走訪調研，面對面了解依法保護民營企業產權和民營企業家權益、優化民營企業發展環境等方面存在的問題。

調研組一路看、一路問，把企業遇到的問題和困難一一記錄。“調研結束后，我們將根據實際情況梳理形成調研報告，把企業反饋的問題進行匯總，分門別類提出建議、擬定措施，幫助企業解決問題、渡過難關。”調研組組長、臨河區政協主席趙鋒表示。

調查研究向下，在一線“取真經”

堅持“從群眾中來、到群眾中去”，構建“調查研究、科學決策、成果轉化”閉環工作鏈條。制定調研計劃，明確調研主題，推行定人、定點、定題、定時“四定”調研機制，確保調研高效有序不重復。處級領導從全區發展所急、基層所需、群眾所盼入手，精準選定調研課題27個，深入9個鄉鎮、11個街道、31家企業開展調研；65個部門、單位圍繞就業、教育、醫療、住房、養老等領域民生大事，采取“四不兩直”深入基層一線，堅持邊調研、邊發現、邊解決、邊轉化，目前，加快推進新能源汽車充（換）電基礎設施建設項目、老舊小區改造項目等5項調研成果成效顯現。

“沒想到供暖不熱的問題這么快就得到了解決，全程由信訪代辦員幫辦代辦，我們對這樣的辦事效率和辦事環境很滿意！”鄉、村矛盾糾紛排查小組第一時間啟動信訪代辦程序，成功化解八一鄉豐收村、紅星村居民冬季供暖問題，獲得了居民的一致好評。

信訪接待向下，在一線“解民憂”

堅持把群眾“上來訪”轉為干部“下沉接”。推行區領導帶頭下訪、鄉鎮（街道）領導隨時接訪、村（社區）干部上門走訪三級聯動工作體系。深入推進信訪代辦工作機制，窗口前移建立區——鄉鎮（街道）——村（社區）三級信訪代辦機制。整合綜治、公安、法院、司法、信訪等部門資源，聘任退休法官、信訪局干部、鄉鎮工作人員擔任代辦員，優化“反映、登記、承辦、回復、建檔”五步工作流程，完善基層社會治理運行機制。主題教育開展以來，基層一線排查化解矛盾糾紛578件，收集重點領域信訪問題152件，化解重點領域信訪問題27件。

“舊桌子、破床墊、大衣柜……鄰居占用公共空間存放雜物，而且存在很大安全隱患。”近日，12345熱線上，群眾反映東環街道東興社區北邊渠北側有居民私搭亂建，影響了市容市貌和周邊居民安全，希望相關部門盡快解決。12345話務員立即將問題形成工單轉派至街道。收到“吐槽”后，東環街道與城市管理綜合行政執法局取得聯系，第一時間做好群眾思想工作，在征得居民的同意下對部分違建進行了拆除，清除了安全隱患。

“解決速度太快了！12345反應迅速，社區和相關部門也很‘給力’！”附近居民楊國先高興地說道。

現場辦公向下，在一線“破難題”

堅持把工作做在基層，實事干在一線，化被動“接招”為主動“破題”。把項目建設、鄉村振興、基層治理、民生事業等領域的堵點、難點、卡點問題作為“現場辦公”重點，加快補齊民生社會事業短板，用心用情解決群眾急難愁盼。各級黨員干部“身入”一線摸準情況，對于關系群眾切身利益久拖未決的問題，調度相關職能部門，開展現場會診、協調、解難、開方，特事特辦、急事急辦，深入鄉鎮（街道）、村（社區）現場辦公230余次，收集社情民意500余條，有效解決基礎設施建設、監控設備老化、農產品銷售難、道路坑洼不平、流浪狗隱患等一批群眾關心關切的問題。

臨河區委組織部常務副部長、區委主題教育領導小組辦公室常務副主任杜守正表示，“四下基層”的核心要求與主題教育的重點措施高度吻合，把“四下基層”作為第二批主題教育的重要抓手，堅持一體推進宣傳黨的路線、方針、政策下基層，一體推進調查研究下基層，一體推進信訪接待下基層，一體推進現場辦公下基層，銜接聯動，不斷破解工作中面臨的難點問題，給群眾帶來真真切切的實惠。（臨河區委組織部 李夢堯）