“我們開展中低壓一體化班組建設，實行統一排班，統一交接班。營配低壓異動在線流程全覆蓋，臺區圖模貫通率95%以上，低壓圖模異動線上流轉率99.7%。”通過突破組織邊界的“大班組”，國網福州供電公司供電服務指揮中心“中低壓一體化”調度體系建設不斷深入，實現人力資本效率效益提升。

近年來，為加快建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業，增強員工隊伍發展動力和組織運行活力，解決一線人力資源結構性矛盾，國網福建電力以賦能人力資本為核心，實施業務、組織、動力、人才、效率五大體系升級，在戰略、組織和個體3個層面全要素提升人效。

明晰發展戰略助推高質量發展

隨著新技術革命背景下的新業態、新模式逐漸形成，新時代高質量發展更加倚重高水平的人力資本。目前，國網福建電力效率效益類指標普遍不高，用工總量壓降緩慢、人員退出難、人員流動不充分、數字化人才匱乏等問題，制約了人效的提升。

國網福建電力聚焦“做強主導產業、做大新興產業、做好省管產業”，確保人力資本要素的集聚更有方向、更具價值、更能適應發展環境和發展模式的變化。

在做強主導產業方面，提升主導核心業務自主作業能力，現有人員逐步向管理型、技術型、核心技能型崗位配置。

在國網寧德供電公司，深挖潛力壯大自有施工力量成為提升人效的重要手段。該公司已組建變電、配電、電纜、輸電等共6支施工安裝隊伍，具備獨立承擔工程建設及應急搶險等作業能力，獨立承接52個工程建設工作。輸電運檢專業全面激發員工創效潛能，一線班組人員無人機取證率達89%。

國網福建電力目前已建成93支自主作業隊伍，核心專業的自主化作業率由無提升至10%，本體缺陷發現率提升43%，隱患從發現到處置的時間由“小時級”縮短至“分鐘級”，故障停運率比降32%。

在做大新興產業方面，大力開展電能替代、市場化售電等業務，為客戶提供智能裝備、綜合能源、大數據服務等；助推“電動福建”發展，做好充電樁建設、定期巡視代維；做好數據金融市場“經紀人”、拓展新零售業務、建設數據中心“多站融合”示范站，深挖電力桿塔共享市場。

在省管產業領域，采用組建自有運維班組、帶電作業班等方式，做好主業支撐；推動設計單位與施工單位共同探索工程項目EPC模式落地，提升業擴工程市場占有率。

打造“三大”組織挖掘高效新動能

在推進組織體系升級上，國網福建電力打造新型敏捷、靈活協作的“三大”組織，即突破專業壁壘組建“大工種”、突破組織邊界組建“大班組”和突破行政邊界組建“大區域”。

以大區域為例，國網福建南平供電公司推進縣縣聯合，構建地區“1+4”的集群化調度模式，實現網絡化調度單軌運行，異地人力資源可互備支援和協同辦理，提升調度效率25%；試點實施兩家縣級供電公司主網業務全面整合，促進運行效率提升；大區域不停電作業次數比增114.75%。

目前，國網福建電力共建成19家聯合調控中心、10個數字化集控站、187個輸變配電全業務核心班組、32個數字化輸變電監控班、55個配網中低壓調度班；104個營銷低壓綜合服務班穩步實施專業融合，25個高壓用電檢查班試行用電檢查與市場開拓融合，9家輸電智能運檢中心正式運轉；組建25個大區域，有效推進市縣聯合、縣縣聯合。

強化人才隊伍激發員工內生動力

人才，是競爭的核心關鍵，支撐著公司整體發展戰略。升級人才體系和動力體系是關鍵。

2020年，國網福建電力建成國家電網公司第一家能源大數據中心門戶平臺——東南能源大數據中心，目前已研發116款大數據產品。依托該中心打造人才培育平臺，重點提升數字化專業人員產品研發、技術應用（業務賦能）、商務運營能力，提升非數字化專業人員數字化技能，推動數據信息技術與電網業務深度融合，已完成150名數字化人才的選拔培養。

國網三明供電公司安順監控班實現了變電運維和監控專業融合，承擔了三明地區86座110千伏及以上電壓等級變電站的集中監控任務，推動變電監控專業更加“降低重心、貼近現場”。目前，該班組開展跨專業人員輪崗36人次，實現跨專業崗位晉升9人，打造出一支高素質監控隊伍。

動力體系是“一核五翼”機制的發動機，其中3項制度改革、內部模擬市場、薪酬激勵機制是主要抓手。3項制度改革，難在“管理人員能下、人員能出、收入能減”。國網福建電力崗位能下力度加大，建立崗位聘任制“后10%”逐級退出機制，各級單位中層干部共退出233人；考核降崗待崗2257人，環比提高1.4%；人員出口持續暢通，4名新員工考核未通過解除勞動合同，109人因低績效及違規違紀解除勞動合同。

2020年3月，國網福建電力首創供電所模擬合伙人制，通過“自主經營權”和“盈虧六四分”等機制，不斷提升人效。國網泉州供電公司試行供電所內部承包制，采用“揭榜掛帥”競價遴選承包制所長，根據供電所經營質效指標進行“定目標”競價，目標高者“掛帥”，3個供電所揭榜成功；實施自由“組閣”優化管理團隊，建立供電所承包期激勵機制，根據承包期目標完成情況對管理團隊進行中長期激勵。

目前，福建省有614個供電所開展模擬合伙人制，29個班組推行內部總承包制，11個供電服務中心實行虛擬事業部制，部門人均績效差距達54%，員工績效差距達39%。

國網福建電力還建立與效益聯動的薪酬分配機制，通過優化工資總額管理方法、完善崗位績效工資制度、健全多元化收入分配制度等手段，樹立業績導向，合理拉開收入差距。

目前，國網福建電力“一核五翼”全要素提高綜合人效機制已進入常態運轉，成為助力企業深化改革、轉型升級的推動器。（陳諾）