黨的十九屆五中全會提出，到2035年要把我國建成文化強國。從內容到形式，文化建設都會受到技術發展的影響。習近平總書記多次強調，宣傳思想文化工作要抓好手段創新，其中就包括充分運用新技術。大數據方興未艾，是信息化發展的新階段，與云計算、人工智能等現代信息技術一起不斷提高社會生產力，深刻改變著人類生產生活。大數據能夠為繁榮發展文化事業和文化產業提供有力支撐。

我們可以從三個維度把握文化領域大數據。一是容量巨大的數據。我國各類圖書館、博物館、紀念館等文化單位的館藏資源豐富。文化企業特別是新興媒體生成大量數據，圖片、視頻、位置信息等非結構化數據保持快速增長。第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年6月，我國網絡視頻（含短視頻）用戶規模達8.88億，網絡新聞用戶規模為7.25億，網絡音樂用戶規模為6.39億。僅這些用戶的行為及其分析就會產生海量數據。多源數據匯聚并持續增加，使文化領域已經成為大數據應用的典型場景。二是處理大數據的技術。海量數據本身不能直接帶來價值，需要分析工具使數據產生意義。從數據的標識、獲取到清理、存儲，再到管理、處理、分析，初步形成的技術體系不僅能夠從繁多的數據中找到有用的部分，還能夠高速及時地完成。文化領域里，無論是分析文化需求，還是實施輿情監測，都需要大數據技術支持。同時，大數據與網絡化、智能化等高度關聯，需一體考慮。三是面對大數據所需的思維方式。大數據將分散的各類數據聯結起來，使我們能夠以新的視角理解事物。《大數據時代》作者維克托·邁爾-舍恩伯格和肯尼思·庫克耶曾經提出，大數據將在三個方面帶來思維方式的轉變：處理全體樣本而不是隨機樣本，接受混雜性而不是精確性，重視相關關系而不是因果關系。但是，不宜絕對化理解“重視相關關系而不是因果關系”。尤其在文化領域，常常涉及思想實質、態度傾向等分析，因果關系不容忽視。談及文化領域的大數據，應將這三個方面有機統一起來。只說海量的數據，不談其分析、運用，或只談思維方式，而對應的卻是單一數據源的小規模數據集，都可能影響分析結果。

實踐表明，從文化產品的創作生產到文化建設效果的評估，大數據都能夠發揮其新興技術的助推作用。一是促進文化產品生產。大數據可以幫助創作者更加準確地了解受眾的興趣和行為習慣，細致到掌握受眾觀看視頻、影視劇時是否快進、重播的程度。大數據分析結果還可以提升公共文化服務水平，促進文化企業轉型升級、高質量發展，優化文化產業園區布局。二是掌握輿情輿論、思想觀念變化情況。及時發現苗頭性、傾向性問題，增強應對的主動性，是宣傳思想文化工作的重要內容。大數據的優勢正是分析趨勢、開展預測預警，提供技術支撐。三是提高社會文明程度。大數據分析可以及時發現各種不文明行為，使思想教育和道德建設更具有針對性。四是評價文化產品。大數據以全樣本、多信源等優勢，彌補傳統方法存在的誤差，提高結果的可信度，甚至可依托巨量數據提供實時動態的評價。

大數據在文化建設中的應用也面臨難題。從技術層面看，文化領域有些內容是難以量化的，或者存在數據不完整的可能。比如，與日常用品不同，文化產品所具有的思想性，不易完全制成數據。有些文化產品具有獨創性、唯一性，以通用性的數據去重塑有難度，非物質文化遺產的傳承也面臨相似的問題。從人文和倫理層面看，部分文化產品存在著依靠大數據分析結果一味迎合受眾需求而弱化正確價值引導的可能性，受眾也可能因此更加注重即時的短期需求而忽視更高的價值追求。過度依賴大數據進行創作，也會影響人作為文化發展主體的能動性。從法治層面看，大數據能夠使原本模糊的隱匿的信息被“去匿名化”，存在侵犯隱私權、個人信息權的可能性；依托大數據形成的文化產品，權益歸屬和分配有時不易確定。

促進大數據在文化領域合理運用，應做到以下幾點。

始終把社會效益放在首位。文化建設有其特殊性，必須把握好社會效益和經濟效益的關系、意識形態屬性和產業屬性的關系，始終堅持社會主義先進文化前進方向，把增進人民福祉作為文化領域應用大數據的出發點和落腳點，用主流價值導向駕馭“算法”，防止單純用大數據分析結果做依據。

調動各方面的積極性。典型意義的大數據是跨部門、跨組織甚至跨境的，技術研發和應用不是個人或單一組織機構能夠實現的。政府應做好文化領域大數據戰略規劃，實現與國家大數據戰略的有機銜接，提高文化事業單位和文化企業融入大數據戰略的意識和能力，與民生等其他領域大數據充分結合，防止以大數據為名一哄而上、浪費資源。圍繞大數據生命全周期，加強政府與企業、組織的合作，推動大數據技術生態系統的構建和完善，依法實現開放數據，加快培養文化領域應用大數據所需的復合型人才。

加強大數據應用的法治保障。堅持安全可控和創新發展并重，以高位階法律規范大數據的收集、存儲和應用。文化領域大數據分析對象有思想性、藝術性，又有技術的前沿性，還涉及多個環節，應完善大數據治理體系，明晰知識產權，依法管理數據跨境流動。在我國《民法典》等法律明確保護個人信息的基礎上，公法和私法并重，既維護個人信息權益，又促進數據共享和使用。

豐富文化產品和業態。以大數據助力把握輿論引導的時、度、效。一方面，倡導媒體開發制作基于大數據的數據新聞，生動具體地表現社會主義核心價值觀，宣傳中國特色社會主義發展的成就，講好中國故事；另一方面，收集整理有關數據，及時批駁各種錯誤觀念。充分考慮群眾不同的文化需求，以高質量文化供給增強群眾的文化獲得感、幸福感。

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